У сироты Тоси Калугиной началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает доверие и симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется обворожительный поклонник. Однако, как это бывает в жизни, всё меняется: её новый возлюбленный оказывается нечестным мошенником, из-за которого Тося попадает в неприятности и оказывается в СИЗО. Но, как в сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, который искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.