В одном старом многоквартирном доме поселился зловещий призрак. Когда-то здесь произошел пожар, и целый этаж был уничтожен огнем. После этой трагедии жители начали замечать странные явления и ощущать присутствие темной силы, которая постоянно приносила новые неприятности. Сгоревший этаж был заблокирован, а кнопка в лифте, ведущая туда, была выведена из строя. Попасть на этот этаж невозможно, если только сам дух не пожелает этого. Однажды трое друзей, желая проверить слухи, решают испытать судьбу и отправляются в лифт. Но невинная игра оборачивается ужасом, когда один из них оказывается заперт на проклятом этаже.